遠隔操作支援サービス

ご契約メールアカウントの設定以外の遠隔支援サポートサービスを始めました。

診断
※ご契約会員様
メールアカウントの設定
※ご契約メールアカウントのみ
無料 無料

※料金のご請求は現在のお支払い方法へ合算となります。
※内容によってはお断り、または店頭持込にて対応させて頂く場合があります。予めご了承ください。
ご契約メールアカウント以外のメールの設定は有料です。(対応できない場合もございます)
メールデータ移動やアドレスデータ移動等は有料です。

有料メニュー(★診断無料★)

ソフトの代理インストール(30分内の作業)
例)Officeソフト(Excel,Word等)インストールしたい
3,300円~(税込)
ソフトに関するトラブル(30分内の作業)
例)Outlookソフトが起動しない/データファイルが見つからない
3,300円~(税込)
データ移行(30分内の作業)
例)Outlookソフトを新しくしたが古いデータを移行したい
5,500円~(税込)
広告の駆除(30分内の作業)
例)ブラウザを開くと広告が出るので消したい
5,500円~(税込)
時間超過料金
3,300円 / 30分(税込)

同意事項

  1. 私はこのパソコンの法的な所有者、または代表者でありその中に含まれる全てのデータについての合法的な所有権を持ちます。私は株式会社インターネット尾張(以下、当社)およびその社員、技術者にパソコン修理にあたり必要とされるすべての作業をする権限を与えます。
  2. 当社は診断期間中とその前後にわたり、障害の発生したパソコン、その他メディアの物理的な機能(通電、回転、認識有無、異音)の停止・変化すべてに関して法律的に責任を負いません。既に不具合の発生しているまたは物理的に機能不能な状態でお預かりする事がその理由となります。
  3. 当社とその役員及び従業員は一部または全ての情報や与えられたデータ、メディアに保存、復元されたデータに関し、完全に守秘する事に同意いたします。

作業によって料金がかかることがございます。
診断は無料です。
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Repair / PC診断・修理

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遠隔支援サービスはじめました

  • 動作が異常に重い
  • 印刷できない
  • エラー表示が消えない
  • ファイルが開けない
  • 悪質な広告が消えない

■遠隔支援サービスとは

電話サポートでは、トラブルの状況や、画面の状態を言葉で表現するのが困難な場合が多くあります。
遠隔支援サービスは、お客様のパソコン画面をインターネット経由で確認しながら、直接お客様のパソコンを操作して技術サポートを行うサービスです。弊社契約のメールアカウントの設定は無料です。

  • 遠隔操作支援サービスの料金のご請求は現在のお支払い方法へ合算となります。
  • 内容によってはお断り、または店頭持込にて対応させて頂く場合があります。予めご了承ください。
  • 機械的な故障やトラブルの場合、持込預かりにて別途お見積りいたします。

NAS導入

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業務用無線LAN導入

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