遠隔操作支援サービス

ご契約メールアカウントの設定以外の遠隔支援サポートサービスを始めました。

診断
※ご契約会員様
メールアカウントの設定
※ご契約メールアカウントのみ
無料 無料

※料金のご請求は現在のお支払い方法へ合算となります。
※内容によってはお断り、または店頭持込にて対応させて頂く場合があります。予めご了承ください。
ご契約メールアカウント以外のメールの設定は有料です。(対応できない場合もございます)
メールデータ移動やアドレスデータ移動等は有料です。

有料メニュー(★診断無料★)

ソフトの代理インストール(30分内の作業)
例)Officeソフト(Excel,Word等)インストールしたい
3,300円~(税込)
ソフトに関するトラブル(30分内の作業)
例)Outlookソフトが起動しない/データファイルが見つからない
3,300円~(税込)
データ移行(30分内の作業)
例)Outlookソフトを新しくしたが古いデータを移行したい
5,500円~(税込)
広告の駆除(30分内の作業)
例)ブラウザを開くと広告が出るので消したい
5,500円~(税込)
時間超過料金
3,300円 / 30分(税込)

同意事項

  1. 私はこのパソコンの法的な所有者、または代表者でありその中に含まれる全てのデータについての合法的な所有権を持ちます。私は株式会社インターネット尾張(以下、当社)およびその社員、技術者にパソコン修理にあたり必要とされるすべての作業をする権限を与えます。
  2. 当社は診断期間中とその前後にわたり、障害の発生したパソコン、その他メディアの物理的な機能(通電、回転、認識有無、異音)の停止・変化すべてに関して法律的に責任を負いません。既に不具合の発生しているまたは物理的に機能不能な状態でお預かりする事がその理由となります。
  3. 当社とその役員及び従業員は一部または全ての情報や与えられたデータ、メディアに保存、復元されたデータに関し、完全に守秘する事に同意いたします。

作業によって料金がかかることがございます。
診断は無料です。
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News / 新着情報

注意喚起2026.5.1
弊社を装った不審なメールにご注意ください
障害情報2026.4.25
弊社データセンターネットワークへのDDoS攻撃による通信障害のご報告
お知らせ2026.4.20
2026年GW休暇のお知らせ
お知らせ2025.11.21
年末年始の営業日のお知らせ
障害情報2025.10.28
フレッツ複数エリア障害経過のご報告
障害情報2025.10.28
フレッツ複数エリア障害経過のご報告
お知らせ2025.8.1
インターネット接続サービスの利用規約が変更されました
お知らせ2025.8.1
2025年夏期休暇のお知らせ
お知らせ2024.11.18
お手続きに関する用紙の郵送料金の変更について
お知らせ2023.10.1
インボイス対応致しました。インボイス番号は会社案内からご確認ください。
お知らせ2023.9.25
【重要】UbiqMail サービス終了のお知らせ
注意情報2023.9.9
【注意喚起】弊社の代表メールアドレスからの送信を装った不審なメールについて
注意情報2022.3.17
【注意喚起】ウイルスEmotet(エモテット)の感染対策について
注意情報2021.10.1
弊社を装った不審なメールにご注意ください。

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◆ 遠隔支援サービスとは
電話サポートでは、トラブルの状況や、画面の状態を言葉で表現するのが困難な場合が多くあります。
遠隔支援サービスは、お客様のパソコン画面をインターネット経由で確認しながら、直接お客様のパソコンを操作して技術サポートを行うサービスです。是非「遠隔支援サービス」をご利用ください。

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  •  弊社でご契約頂いているサービスのインストールが出来ない 等

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